Chuột laptop hay còn gọi là touchpad là tính năng không thể thiếu trên laptop. Nó cho phép người dùng điều khiển máy dễ dàng mà không cần dùng chuột rời bên ngoài. Tuy nhiên, trong khi sử dụng việc touchpad bị hỏng không rõ nguyên nhân là điều không tránh khỏi. Vậy tại sao chuột laptop không di chuyển được? Cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Thông tin sẽ được chúng tôi giải đáp trong bài viết sau đây.
Xem thêm: 10 cách khắc phục lỗi usb device not recognized thường gặp
Nguyên nhân khiến chuột laptop không di chuyển được
Dưới đây là một số lý do khiến chuột laptop không di chuyển được thường gặp nhất:
Vô tình cảm ứng chuột
Touchpad đột nhiên không dùng được có thể nguyên nhân là do bạn đã vô tình tắt cảm ứng chuột trên máy tính. Vì thế hãy kiểm tra xem bạn đã bật touchpad trên máy chưa, nếu chưa thì cần bật lại là có thể sử dụng bình thường.
Xung đột với driver của chuột rời
Touchpad là một dạng chuột máy tính và sẽ có driver riêng giúp hệ thống nhận diện. Việc đột nhiên lỗi cảm ứng có thể do trong quá trình sử dụng bạn gắn thêm chuột rời gây xung đột giữa driver nên không sử dụng được.
Driver touchpad không tương thích với hệ điều hành hoặc quá cũ
Tính trạng này sẽ thường xảy ra với một số dòng laptop cũ hoặc khi update hệ điều hành. Bởi touchpad không thích ứng được với hệ điều hành mới nên sẽ gây ra lỗi. Bên cạnh đó nguyên nhân dẫn đến tình trạng này còn có thể do va đập mạnh hay vô tình bị dính nước lên.
Device Manager không thể tự kích hoạt Touchpad
Trong một số trường hợp, Device Manager không thể tự kích hoạt touchpad được. Điều này dẫn đến tình trạng touchpad không thể hoạt động.
Lỗi main
Trường hợp cuối cùng có thể xảy ra là do main trên máy của bạn bị hỏng/lỗi. Nguyên nhân có thể là do chip IO bị lỗi không thể kích nguồn hoặc chập chờn, reset liên tục. Nếu chip IO bị lỗi thì cả bàn phím hay touchpad đều không dùng được.
Cách khắc phục lỗi chuột laptop không di chuyển được
Kích hoạt lại chuột laptop bằng tổ hợp phím tắt Fn
Nếu bạn vô tình tắt touchpad đi thì có thể kích hoạt lại bằng một số tổ hợp bàn phím sau:
- Laptop Asus: Fn + F9.
- Laptop Acer Aspire: Fn + F7.
- Laptop Lenovo: Fn + F6.
- Laptop Dell: Fn + F3 hoặc F8.
- Laptop HP: Fn + F7.
- Laptop Toshiba: Fn + F9.
Gỡ driver thừa, cập nhật lại driver Touchpad
Mọi thiết bị ngoại vi muốn hoạt động được trên máy tính đều cần có driver và chuột laptop cũng vậy. Với trường hợp bị xung đột driver trên laptop khiến chuột laptop không dùng được thì bạn có thể gỡ driver chuột khác được cài vào máy tính.
Để thực hiện, bạn cần nhấp chuột phải vào biểu tượng My Computer > chọn manage > Device Manager
Sau đó chọn Mice and other pointing devices > nhấp chuột phải vào từng thiết bị chuột và gỡ từng thiết bị đến khi touchpad hoạt động được.
Để cập nhật lại driver touchpad, bạn kích chuột phải vào touchpad muốn cập nhật rồi chọn update driver.
Kích hoạt chuột trong Mouse Properties
Nếu Device Manager không tự kích hoạt được touchpad thì bạn có thể làm như sau:
B1: mở menu start > tìm và mở Mouse settings
B2: chọn Additional mouse options
B3: kích vào tên có trong danh sách rồi chọn Enable > OK
Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service
Nếu nguyên nhân do touchpad xung đột với Tablet PC Input Service thì bạn cần vô hiệu hóa Tablet PC Input Service. Để thực hiện, bạn bấm tổ hợp windows + R rồi nhập lệnh services.msc > ấn enter. Tại danh sách dịch vụ , bạn tìm “TabletInputService” hoặc “Tablet PC Input Service” và kích chuột phải vào nó để vô hiệu hóa.
Touchpad bị lỗi không target được
Lỗi này thường có các biểu hiện như di chuyển chuột khó, không theo ý muốn, chập chờn không di chuyển được chuột. Lúc này bạn cần mang máy đến những cửa hàng sửa laptop chuyên nghiệp để khắc phục.
Trên đây chúng tôi đã chia sẻ đến bạn một số cách khắc phục tình trạng chuột laptop không di chuyển được. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi tại sao chuột laptop không di chuyển được.